En håndbog til alle der ar­bej­der med at inddrage bor­gere, brugere eller med­lemmer. Læseren bliver guidet gennem hele pro­ces­sen med konkrete anbe­fa­lin­ger, eksempler, dilem­maer, ideer til metodevalg, tjeklister og masser af inspiration til alle faser - før, under og efter. Inddragelse gavner de fleste processer, men der findes ingen hurtige genveje eller færdige skabeloner. Alle pro­ces­ser er unikke og kræver god tid og forbe­re­del­se.

Samklang og samspil - Lederskab i øjenhøjde med situationen er en ny bog, som sætter fokus på det at lykkes som leder under en ny velfærdsdagsorden. Bogen er spækket med citater fra indstillinger til lederprisen og byder op til selvrefleksioner på eget lederskab gennem hele bogen.