1. GENERELT

• 1.1 Denne politik om behandling af personoplysninger ("Persondatapolitik") beskriver, hvorledes Stibo Complete indsamler og behandler oplysninger om dig
• 1.2 Persondatapolitikken gælder for personoplysninger, som du afgiver til os, eller som vi indsamler via Stibo Complete’ hjemmeside eller onlineportaler.
• 1.3 Stibo Complete er dataansvarlig for dine personoplysninger. Al henvendelse til Rosendahls kan ske via kontaktoplysningerne anført under pkt. 8.

2. HVILKE PERSONOPLYSNINGER INDSAMLER VI, TIL HVILKE FORMÅL, OG HVAD ER RETSGRUNDLAGET FOR BEHANDLINGEN

• 2.1 Når du besøger hjemmesiden/onlineportalen, indsamler vi automatisk oplysninger om dig og din brug af hjemmesiden/onlineportalen, f.eks. om hvilken type browser du bru-ger, hvilke søgetermer du bruger, din IP-adresse, herunder din netværkslokation, og in-formationer om din computer.
• 2.1.1 Formålet er at optimere brugeroplevelsen og hjemmesidens/onlineportalens funktion, samt foretage målrettet markedsføring, herunder ’retargeting’ via Facebook og Google. Denne behandling af oplysninger er nødvendig for, at vi kan varetage vores interesser i at forbedre hjemmesiden/onlineportalen samt vise dig relevante tilbud.
• 2.1.2 Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra f.
• 2.2 Når du køber et produkt eller kommunikerer med os på Hjemmesiden/onlineportalen, indsamler vi de oplysninger, du selv afgiver, f.eks. navn, adresse, e-mailadresse, tele-fonnr., betalingsmåde, oplysninger om hvilke produkter du køber og eventuelt har re-turneret, leveringsønsker, samt oplysning om den IP-adresse, hvorfra bestilling er fore-taget.
• 2.2.1 Formålet er, at vi kan levere de produkter, du har bestilt, og i øvrigt opfylde vores aftale med dig, herunder for at kunne administrere dine rettigheder til at returnere og reklamere. Oplysninger om dine køb kan vi også behandle for at overholde lovkrav, herunder til bogføring og regnskab. Ved køb ind-samles IP-adressen med det formål og for at varetage vores interesse i at kunne forhindre svig.
• 2.2.2 Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra b, c og f.
• 2.3 Såfremt du tilmelder dig til vores nyhedsbrev, indsamler vi oplysning om dit navn, e-mailadresse og evt. mobilnummer.
• 2.3.1 Formålet er at varetage vores interesse i at kunne levere nyhedsbreve til dig.
• 2.3.2 Retsgrundlaget for behandlingen er EU Persondataforordningens art 6, stk. 1, litra f.

3. MODTAGERE AF PERSONOPLYSNINGER

• 3.1 Oplysninger om dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt ordrenummer og evt. andre ordreafhængige informationer videregives til transportør, der forestår leveringen af de købte varer til dig.

4. DINE RETTIGHEDER

• 4.1 Med henblik på at skabe åbenhed omkring behandlingen af dine oplysninger skal vi, som dataansvarlig, oplyse dig om dine rettigheder.

4.2 Indsigtsretten

• 4.2.1 Du er til enhver tid berettiget til at anmode os om oplysning om blandt andet, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, hvilket formål registreringen tjener, hvilke katego-rier af personoplysninger og modtagere af oplysninger der evt. måtte være, samt oplys-ning om, hvorfra oplysningerne stammer.
• 4.2.2 Du har ret til at få udleveret en kopi af de personoplysninger, som vi behandler om dig. Hvis du ønsker en kopi af dine personoplysninger, skal du sende en skriftlig anmodning til: info@stibocomplete.com Du kan blive bedt om at dokumentere, at du er den du giver dig ud for at være.

4.3 Retten til berigtigelse

• 4.3.1 Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget af os. Såfremt du bliver opmærksom på, at der er fejl i de oplysninger, som vi har registreret om dig, op-fordres du til at rette skriftlig henvendelse til os, så oplysningerne kan blive korrigeret.

4.4 Retten til sletning

• 4.4.1 I visse tilfælde har du ret til at få alle eller visse af dine personoplysninger slettet af os, f.eks. hvis du tilbagekalder dit samtykke, og vi ikke har et andet retsgrundlag for at fortsætte behandlingen. I det omfang en fortsat behandling af dine oplysninger er nødvendig, f.eks. for at vi kan overholde vores retlige forpligtelser, eller for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, er vi ikke forpligtede til at slette dine personoplysninger.

4.5 Retten til at begrænse behandlingen til opbevaring

• 4.5.1 Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger til kun at bestå af opbevaring, f.eks. hvis du mener, at de oplysninger, vi behandler om dig, ikke er korrekte.

4.6 Retten til dataportabilitet

• 4.6.1 Du har i visse tilfælde ret til at få personoplysninger, som du selv har givet os, udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbar format og har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig.

4.7 Retten til indsigelse

• 4.7.1 Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personop-lysninger, med henblik på direkte markedsføring, herunder den profilering der foreta-ges for at kunne målrette vores direkte markedsføring.
• 4.7.2 Du har endvidere til enhver tid ret til af grunde, der vedrører din personlige situation, at gøre indsigelse mod den behandling af dine personoplysninger, som vi foretager på grundlag af vores legitime interesser, jf. pkt. 2.1 og 2.3.

4.8 Retten til at tilbagekalde samtykke

• 4.8.1 Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde et samtykke, du har givet os til en given be-handling af personoplysninger. Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, bedes du kontakte os på info@stibocomplete.com .

4.9 Retten til at klage

• 4.9.1 Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K, over vores behandling af dine personoplysninger. Klage kan blandt an-det indgives på mail dt@datatilsynet.dk eller telefon +45 33 19 32 00.

5. SLETNING AF PERSONDATA

• 5.1 Oplysninger indsamlet om din brug af hjemmesiden/onlineportalen, jf. pkt. 2.1. slettes senest, når du ikke har gjort brug af hjemmesiden/onlineportalen i 1 år.
• 5.2 Oplysninger indsamlet i forbindelse med din tilmelding til vores nyhedsbrev slettes, når dit samtykke til nyhedsbrev trækkes tilbage, medmindre vi har et andet grundlag for behandling af oplysningerne.
• 5.3 Oplysninger indsamlet i forbindelse med køb du har gennemført på hjemmesi-den/onlineportalen, jf. pkt. 2.2, vil som udgangspunkt blive slettet 3 år efter udløbet af det kalenderår, hvori du har foretaget dit køb. Oplysninger kan dog gemmes i længere tid, hvis vi har et legitimt behov for længere opbevaring, f.eks. hvis det er nødvendigt for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller hvis opbevaring er nødvendig for, at vi kan opfylde lovkrav. Regnskabsmateriale opbevares i 5 år til ud-gangen af et regnskabsår for at opfylde bogføringslovens krav.

6. SIKKERHED

• 6.1 Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at personoplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes, ændres eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab eller misbruges.
  Kun medarbejdere, der har et reelt behov for at få adgang til dine personoplysninger for at udføre deres arbejde, har adgang til disse.

7. COOKIEPOLITIK

• 7.1 Stibo Complete hjemmeside/onlineportal anvender ”cookies”, der er en tekstfil, der gem-mes på din computer, pc eller tilsvarende med det formål at genkende, huske indstil-linger, føre statistik og målrette annoncer. Cookies indeholder ikke skadelige koder el-ler virus. Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning på http://minecookies.org/cookiehandtering.

8. KONTAKTOPLYSNINGER

• 8.1 Stibo Complete er dataansvarlig for de persondata, som indsamles via hjemmesiden.
• 8.2 Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til denne Persondatapolitik, eller ønsker du at gøre brug af en eller flere af dine rettigheder beskrevet i pkt.4, kan du kontakte:
  Stibo Complete A/S
  Saturnvej 65
  8700 Horsens
  
  E-mail: info@stibocomplete.com

9. ÆNDRINGER I PERSONDATAPOLITIKKEN

• 9.1 Såfremt vi foretager ændringer i Persondatapolitikken, vil du blive orienteret om dette ved dit næste besøg på hjemmesiden/onlineportalen.

10. VERSIONER

• 10.1 Dette er version 1 af Stibo Complete persondatapolitik dateret den 20. maj 2018.